虽然帝国大厦一度是全世界最高的摩天大楼，中塞中非但它并没有为了争得第一在建设时就冒冒失失地选择新技术。

原因除了大型项目背后总是充满了政治的算计，关系政客们在评估项目的时候总是会低估预算和建设时间来赢得许可，关系同样重要的原因是标新立异，而标新立异恰恰忽略了经验的视角。这对前卫的设计师而言是巨大的商业机会，合作但对有效管理项目而言，无疑是灾难性的。

参照系是非常好的概念，中塞中非但在现实中最难获得的是现实世界的数据，中塞中非一方面项目完成后，大多数人都愿意向前看，而不是整理过往的数据，数据搜集和保留都成问题，另一方面当然是因为很多人都不希望这些数据被外人看见，尤其是项目建设过程中发生的意外和超支，怕丢面子。关系本文为《怎样做成大事》一书推荐序）责任编辑：刘锦平主编：程凯。其实不仅仅是大型建筑，合作无形的项目(比如一部大制作的电影一部电视剧，合作甚至一个重要的创业项目)也都需要充分的准备，这也是为什么为了拍摄《繁花》，王家卫要十年磨一剑。

当然，中塞中非选择合适的参照系也很重要。问题恰恰出在这里，关系很多领导者在做出大决定的时候，关系并不会花上太多的时间，很可能利用系统1，按照自己的直觉来做决策，而且一旦决定了也不会再花时间思考，原本应该仔细思考、权衡各种可能选项的流程变成了拍板会。

合作计划赶不上变化就是这个意思。

复杂大项目需要找到现实中的参照系复杂大项目很多时候被认为是独一无二的，中塞中非根本没有参照系，也因此无法做好准备和规划。至于操办奥运会的经验云云，关系当然不能指望全球共用一家奥运承办公司在各国操办活动。

卡尼曼在《思考，合作快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，合作就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。比如，中塞中非如果让你解释抽水马桶的工作原理，或者自行车骑行背后的科学道理，很多人是知其然，却不知其所以然。

关系（作者吴晨为财经作家。当然，合作细致准备也会避免人们常常犯的厕所实验的错。